Paiement

Article 1 : Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement les relations commerciales avec nos clients pour les ventes et services présentés sur le site www.omyoki.com et, plus généralement, sont applicables à l’ensemble des documents commerciaux émis par notre société.
Toute commande implique la consultation préalable et l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, accessibles à tout moment sur support durable en cliquant dans votre navigateur sur « Imprimer ».
Il est entendu que les personnes considérées juridiquement incapables de contracter notamment les enfants mineurs non émancipés, devront obligatoirement obtenir l’autorisation de leur représentant légal préalablement à toute commande.
Compte tenu de la saisonnalité de notre activité, nos offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 2 : Commande

Vous pouvez passer commande sur notre site en sélectionnant les articles de votre choix, que vous placerez ensuite dans votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous pouvez accéder au contenu récapitulatif de votre panier à tout moment tant que la commande n’est pas définitivement validée de manière à corriger d’éventuelles erreurs dans la saisie des données. Ce n’est qu’après confirmation de l’exactitude des renseignements fournis que la commande est enregistrée. Cette acceptation de commande devient définitive en cliquant sur le bouton « Commander « . Nous accuserons réception de votre commande dans les meilleurs délais sous la forme d’un e-mail récapitulant vos achats qui vous sera adressé à l’adresse e-mail fournie par vos soins lors de la confirmation de commande.

Dans le cas où, indépendamment de notre volonté, un article choisi est indisponible, vous en serez averti dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors modifier votre choix si vous le souhaitez. Vous bénéficiez par ailleurs de notre garantie « satisfait échangé ou remboursé » de 14 jours à compter de la date de réception du produit. Omyoki se réserve le droit de ne pas honorer une commande en cas de motif légitime tel que défini par la réglementation (litige relatif à une commande antérieure, demande anormale du client, etc.).

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès d’Omyoki. Nous pouvons être amenés, à réduire ou annuler les quantités achetées par personne ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où une commande est modifiée ou annulée à notre initiative, nous tenterons de vous en avertir par email, à l’adresse email que vous avez fournie, ou par téléphone. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC), à l’exclusion des frais de port dont les montants sont définis à l’article livraison.
Dans le cas d’un envoi hors Union Européenne, des taxes peuvent être facturées à réception de votre colis. Ces taxes, qui dépendent du pays, restent à votre charge. Nous ne pouvons vous informer de leur montant exact.
La TVA incluse est la TVA française en vigueur au jour de la commande.
Les produits demeurent la propriété d’Omyoki jusqu’au complet paiement du prix.

Article 4 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire, ou par virement bancaire.
Les cartes bancaires VISA et MASTERCARD sont acceptées. Lorsque vous réglez par carte bancaire, le prélèvement s’effectue instantanément. Les transactions effectuées par carte bancaire sur omyoki.com sont sécurisées par le système de paiement Stripe ( www.stripe.com). Toutes les informations échangées pour traiter le paiement (n° de carte, date d’expiration, cryptogramme visuel) sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques. Stripe est un prestataire technique, par conséquent il ne prend pas en charge les contestations liées aux règlements par carte bancaire pour lesquelles nous vous invitons à contacter Omyoki et/ou votre banque.
Les achats payés par carte bancaire (VISA et MASTERCARD) peuvent être sécurisés par le système de contrôle 3D Secure. Lorsque vous réglez votre commande par carte bancaire, si votre banque adhère au programme de sécurisation des paiements  » Verified by Visa  » ou  » Secure Code Mastercard « , après avoir cliqué sur « Commander « , vous pouvez voir apparaître un nouvel écran, vous invitant à vous identifier, par exemple, avec un code reçu par sms.

Pour les paiements par carte cadeaux, si le montant crédité sur la carte cadeau n’est pas suffisant pour régler la totalité de la commande, vous pouvez payer le complément en ligne par carte bancaire, virement ou chèque. Il est possible de cumuler plusieurs cartes cadeaux pour un même achat. Les cartes cadeaux ne peuvent être ni échangées, ni remboursées en tout ou en partie, notamment à l’échéance de leur date de validité ou en cas de perte ou de vol, ni revendus en contrepartie de leur valeur.

Vous pouvez également payer par virement bancaire, avec les coordonnées fournies lors du processus de commande. La commande est traitée, dès réception de votre règlement.

Article 5 : Livraison

A réception de votre paiement, votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés par Omyoki, puis est expédiée. Le Client reçoit un email lors de l’expédition de sa commande contenant le numéro de suivi de la commande, permettant au client de localiser son colis et de suivre son évolution via le site du transporteur.

Omyoki livre le(s) produit(s) commandé(s) à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Il est impératif pour le Client d’en vérifier l’exactitude. Toute réexpédition pour cause d’adresse inexacte sera à la charge du Client.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi par le Client lors de sa commande.

Les délais de livraison cités sont donnés à titres indicatifs et sont ceux annoncés par le transporteur. Omyoki ne peut être tenu responsable des retards dû au transporteur.

En cas de règlement par virement bancaire, la commande n’est traitée qu’à réception du complet paiement du prix total de la commande.

Livraison gratuite :
La livraison est gratuite dans le monde entier, dès 60 € d’achats sur omyoki.com avec une livraison standard à domicile.
* Les livraisons gratuites ne concernent que les bijoux. Dès la présence d’un autre type d’article dans votre panier, la livraison sera facturée. 

Livraison EXPRESS:

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Tableau récapitulatif des délais de livraison :