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Pour vos petites commandes, nous vous proposons une livraison en colis suivi, avec deux tarifs. De tous petits prix, pour que vos bijoux restent accessibles.
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Colis suivis sans signature

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Outremer

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Colissimo sans signature

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Monde

Colis suivis sans signature

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Suivis de colis

La référence de l’envoi de votre colis vous est transmise par email. Par ailleurs vous pouvez accéder à tout moment à vos informations de commande et télécharger votre facture dans « Commandes » de la rubrique « Mon compte ».

Suivi colis standard ou Colissimo
Vous pouvez suivre le détail de l’acheminement de votre colis ici, avec votre référence d’envois.

Suivi Chronopost
Pour les envois via Chronopost, le détail de l’acheminement se trouve ici, avec votre référence d’envois.

Retour et échange

Si un bijou ne devait pas vous donner entière satisfaction, nous vous proposons de contacter notre Service Client au plus tôt par email, pour convenir d’un échange, d’un avoir ou d’un remboursement. Pour que le bijou soit conforme et accepté, il ne doit pas avoir été porté et il faudra le retourner dans son emballage d’origine. Tout retour à Omyoki doit se faire par courrier suivi (lettre suivie, colissimo, chrono ou autres). Les frais de retours restent à votre charge.

Voir notre page retours pour tous les détails.

Les pochons à bijoux Omyoki

Chaque commande est livrée dans un pochon gratuit. Vos bijoux sont soigneusement glissés dans un joli pochon en soie et coton fait-main.

Nos pochons à bijoux sont fabriqués par des paysannes des environs de Katmandou, au Népal, ou par des couturières indiennes. Pour les petites commandes nous vous offrons un pochon à bijoux en organza brodé.